Support > FAQ > Steam

I. Problèmes récurrents



Steam, comme tous les programmes, contient certains bugs. Il y a toujours un moyen d'y remédier, et je vous propose ici une réponse aux problèmes qui reviennent le plus souvent.

a. Problèmes avec Steam

Steam me fait une erreur au lancement/ pendant l'update !

Cela dépend de l'erreur. Soit vous devez tout simplement couper Steam, soit aller dans votre dossier /steam pour supprimer clientregistry.blob, Steam.dll et SteamUI.dll

Au lancement de Steam, un message apparait: impossible de supprimer Steam.exe

Steam télécharge un autre exécutable lors de la mise à jour. Pour régler ce problème , allez dans votre dossier /steam, supprimez steam.exe et renommez steamnew.exe en steam.exe. En passant, supprimez vos steam.dll et steamUI.dll et clientregistry.blob pour que le programme vérifie bien tout.
Relancez steam et c'est tout bon.

Je n'arrive pas à me logger à mon compte, que dois-je faire ?

Déjà, assurez vous que vous possédez le bon mot de passe. Vous pouvez toujours le récupérer à l'écran de démarrage en cliquant sur : J'ai oublié mon mot de passe.

Vous aurez alors plusieurs solutions. Essayez celle qui vous convient le mieux. Ensuite, si vous êtes derrière un routeur, assurez-vous d'avoir ouvert les bon ports.
Pour finir, assurez vous que votre installation de Steam , le fichier téléchargé à l'origine, ne contienne pas de cache, c'est à dire, qu'il ne pèse pas plus de 1 Mo.

Mes Favoris sont partis !

Vérifiez les filtres dans l'onglet favoris, ils sont peut-être configurés sur un autre jeu (cs :s , dod …)

Mes jeux freezent, et mon PC plante, que faire ?

Il arrive qu'un préchargement soit incomplet, et, du coup, le jeu cherche des fichiers qui n'existent pas. Vérifiez que vos caches ont été correctement téléchargés, tout d'abord en faisant un clic droit sur le jeu qui vous pose problème puis en cliquant sur Propriétés. Vérifiez que la ligne Quantité Acquise affiche bien 100%.


Pour les jeux utilisant le moteur d'Half-Life 1 : Vous pouvez essayer de désactiver le précache des données du jeu, cela se fait par l'intermédiaire de deux commandes à rentrer dans la console :
Fs_lazy_precache 0
Precache 0

Vous pouvez ensuite vérifier vos caches en tapant les commandes suivante dans Démarrer, Exécuter

Steam://validate/XxX où XxX est le nombre correspondant au jeu demandé

Voici la liste des jeux et leur nombre associé:

Jeux utilisant Half-Life 1 :

Serveur Dédié : 5
Counter-Strike : 10
Team Fortress Classic : 20
Day Of Defeat: 30
Deathmatch Classic : 40
Opposing Force: 50
Ricochet: 60
Half-Life: 70
Condition-Zero: 80
Codename Gordon: 92
Condition-Zero: Deleted Scenes: 100

Jeux utilisant Half-Life 2 :

Serveur dédié: 205
SDK : 211
Half-Life 2: 220
Counter-Strike: Source: 240
Half-Life: Source: 280
Half-Life 2: Deathmatch: 320
Day Of Defeat: Source: 300 et 301

b. Problèmes avec Counter-Strike 1.6

J'ai les skins de Condition Zero dans mon Counter-Strike 1.6, comment remettre les anciennes skins ?

Il suffit de télécharger ce fichier et de l'extraire dans votre dossier /counter-strike/cstrike_french/models/


c. Problèmes avec Counter-Strike: Source

Comment accéder à la console sous Counter-Strike: Source ?

La touche ² a été désactivée sous le Source Engine. Pour accéder à la console, il vous faut sacrifier une autre touche. Nous prendrons pour exemple la touche F11. Allez dans votre interface steam JEUX. Faites un clic droit sur Counter-Strike Source, puis cliquez sur Propriétés. Enfin cliquez sur Option Avancées et rentrez la commande suivante :

+bind F11 toggleconsole

Vous pouvez désormais accéder à la console en tapant la touche F11.

Où se trouve mon fichier config ?

Votre fichier config se trouve dans /counter-strike source/cstrike_french/cfg/config.cfg

Comment prendre des Screenshots sous Counter-Strike : Source ?

L'alias pour prendre des screenshot est désormais : "jpeg". Le panneau de configuration ne permet pas de la binder. Vous devez donc le faire manuellement.

Bind F5 "jpeg"
Vous pouvez configurer la qualité avec la commande "jpeg_quality", par défaut elle est de 50

Il vous faut aussi rajouter un dossier /screenshots dans
../steamapps/votre@email.com/counter-strike
source/cstrike/

Comment utiliser les nouveaux alias d'armes implantés dans Counter-Strike: Source ?

Désormais, pour acheter une arme à partir de la console, il vous faut rentrer la commande "buy".
Ainsi , pour binder l'achat d'un famas sur F6 :

Bind F6 "buy famas"

D'autres changements d'alias ont été opérés, comme glock qui devient glock18.
Voiçi la liste des changements :

glock = glock18
hegren = hegrenade
flash = flashbang
vesthelm = vesthelmet

De plus, certains d'entre vous utilisaient des commande rapides pour prendre les armes (une différente sur chaque touche). Sachez désormais qu'il faut ajouter la commande use devant l'arme en question.

Exemple : bind pgup "use weapon_m4" : La touche PageUp prendra la m4 en main
bind pgdown "use weapon_hegren" : La touche PageDown prendra la He en main.

II.Problèmes avancés

Ces problèmes nécessitent des manipulations plus compliquées. De ce fait, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous devez faire, ne le faites pas.

Mon CSS rame, que puis-je faire ?

Déjà, descendez d'un cran votre résolution, et vos options graphiques.
Rajoutez ces commandes dans votre fichier /cfg/autoexec.cfg

Commandes pour le processeurs (elle sont activées par défaut)
r_mmx 1
r_sse 1
r_sse2
r_3dnow 1
(pour AMD s’il le supporte)

r_shadowrendertotexture 0 // Désactive les ombres complexes
cl_showfps 2 // Affiche vos fps, ainsi que la limite de vos fps
mat_picmip 1 // Filtre de textures, rend vos textures plus floues, mais rend votre jeu plus fluide, vous pouvez monter jusqu'à 4.
mat_dxlevel 70 / 80 / 90 // Votre niveau de direct X, choisissez un des trois nombres, sachant qu'une petite valeur signifie moins d'effets, mais plus de fps
mat_bumpmap 0 // Désactive le bump-mapping
mat_specular 0 // Désactive les effets de réflexion sur le sol ou sur la lunette
cl_smooth 0 // Adoucit les mouvements du joueur (ici, désactive cet adoucissement)
r_PhysPropStaticLighting 0 // Ombre non dynamique des objets
r_shadows 0 // Désactive les ombres simples
cl_show_bloodspray 0 // Désactive les giclées de sang
gl_clear 1 // Désactive la persistance rétinienne due aux flashbangs
fog_enable 0 // Désactive la fumée sur certaines maps


Counter-Strike: Source crash avec une erreur de mémoire (Memory cannot be read...)

Plusieurs solutions :

#Essayez de copier le contenu du dossier

/steamapps/votre@email.com/counter-strike source/bin dans votre dossier /steamapps/votre@email.com/counter-strike source/. Il devrait y avoir une trentaine de fichiers.

#Testez vos barrettes de mémoire, surtout si celles-ci sont des no-name (sans marque).

#Réglez le Heapsize, cela se fait via les commandes avancées, rentrez la commande -heapsize puis rentrez la valeur de votre quantité de ram en Kilo-Octets divisée par deux.

Exemple : J'ai 1024 Mo de RAM, cela fait 1024000 Ko, je rentre -heapsize 51200

Si le jeu plante après quelques minutes, baissez cette valeur. Vous pouvez faire plusieurs tests jusqu'à trouver une valeur qui vous convient.

J'ai de mauvais FPS sous Counter-Strike: Source et je possède une carte ATI, que puis-je faire ?

Dans votre dossier /cfg, ouvrez votre autoexec.cfg (ou créez en un) et rajoutez ces deux lignes de commande :

mat_forcemanagedtextureintohardware 1
mat_forcemanagedtextureintohardware 0


Cela désactivera à coup sûr les modifications apportées par un patch sorti quelques temps après Half-Life 2, qui est à l'origine du problème.

 
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